应用简介
全国12315平台是一款手机端网上投诉服务平台，该平台不仅可以让用户对市场监管部门进行投诉、举报功能外，也涵盖了我要咨询版块，来帮助更好维护你的消费权益。而且，对于用户投诉的事项，这里也会实时向消费者进行结果处理的反馈。
软件功能
1、用户在应用中就能进行投诉，简单编辑信息，提交即可投诉
2、含有举报功能为用户提供服务，可以随时在应用中举报操作
3、可及时反馈消费者诉求处理的结果，便于消费者可以及时了解
4、所有的流程都是极具透明化的，更有跨境消费的纠纷也能够在线处理
软件亮点
1、应用含有在线搜索功能，便于用户可以快速找到要了解的企业
2、含有定位为用户提供服务，用户可以根据需求，自由进行定位
3、所有搜索过的企业都能自动保存，以便用户可以选择企业搜索
4、可以一键的表述自己的消费诉求，平台上给予非常公平的处理方式
5、符合条件的以及福利诉求的事件，都是可以在线提供合理调节的
软件优势
1、我要投诉，您购买商品或接受服务认为经营者侵犯您的合法权益
2、我要举报，您发现违反市场监管法律法规的行为
3、我要咨询，您需要了解市场监管有关法律法规
更新内容
1、全国12315平台操作首页新版界面上线
2、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知
