应用简介
掌上电力是一款服务软件,该软件,为用户们提供了一款交电费方便服务软件,让你交电费更便利。通过该软件,你可随时查看用电使用情况,让你不在为没电烦恼。掌上电力,随时在线服务,有什么疑问,就来该软件,专业客服人员为你解答。感兴趣的朋友快来下载吧。
软件功能
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
更新日志
1.修复河南退单重提造成重复工单问题。
2.解决陕西app升级后启动缓慢问题。
3.完善修复应用常见问题功能模块。