应用简介
Zoho CRM是款帮助企业与潜在客户保持联系，随时随地达成更多交易的移动办公软件。通过这款软件可以实现客户管理、维护同事友好关系，从而实现高效销售工作模式。还可以进行销售数据的统计，极大的方便了销售人员的日常工作，让用户极大程度上提升自己的办公效率。
软件功能
1、通过访问手机 CRM 中的线索、联系人、客户、商机、任务、活动、通话、库存和定制模块等数据，管理您端到端的销售周期。
2、离线访问或修改客户信息，并在您上线时自动同步。
3、收到客户的电子邮件时会立即收到通知。
4、通过发布评论、@某个同事等丰富的沟通方式，与您的团队密切协作。
5、集成地图，可手机CRM里找到线索、联系人和客户的所在地及路线。
6、安排、跟踪您的所有任务和活动。
7、记录销售人员拜访客户时在客户所在地打卡签到。
8、即时记录来电和去电。
9、直接从您的设备或 Zoho Docs 里选择文件作为附件添加到手机CRM里。
10、根据任务/活动中设定的提醒，接收推送通知。
软件特色
1、客户服务管理
CRM同时也是您的客户服务与支持中心，快速准确响应客户的问题，提升客户满意度和忠诚度。
2、销售过程管理
从分配线索、跟踪商机、发送报价到最后成交，全面监督整个销售过程，并关注重要交易。
3、数据分析
提供灵活可定制的统计报表，分析并呈现销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您制定科学的决策。
4、客户数据管理
集中管理所有客户以及相关联系人、商机等信息，跟踪客户购买历史，分析向上销售和交叉销售的机会。
5、团队协作
让团队协同工作、共享文件、交流观点、部署任务，加速销售流程，提升企业业务运营效率。
6、市场营销管理
有效规划并执行市场营销活动，跟踪营销成本并计算投资回报率，进而改进潜在客户的开发方式。
软件优势
1、线上就能看到主页的动态，即刻掌握主页信息和内容；
2、根据活动，线上就能看到所有的日历安排，实时阅览完成的任务；
3、来电和去电实时统计，立即就能阅览到通话记录和历史；
4、点击阅览附近的客源，设定搜索的范围就能筛查出来；
5、浏览潜在客户的位置，立即就能精准获取到客户的定位地；
6、选择客户信息以后，线上就能完成账户信息，即时统计账户
