应用简介
易联云外勤是款能够高效率的外勤管理平台，该软件拥有多种功能，旨在帮助企业管理外勤人员的工作任务、轨迹和签到等信息。有了这款软件，就可以更好的进行外勤作业；也可以随时通过收集来查看自己的外勤任务，实现了更加优质化的管理，使用起来更加方便，让用户办公效率更高。
软件特点
1、内部员工统一使用一个移动应用，方便作业；
2、增加外勤人员协同作业，工单、抄表、安检、巡检协同管理；
3、精细化外勤人员绩效考核；完善的知识库支撑，保证外勤作业质量；
4、更人性化交互体验，简化操作流程，提高工作效率。
软件功能
1、外勤全流程监控与跟踪，提升管控水平
从任务生成、派工、现场处理、后续处理，实现外勤全流程跟踪， 提高外勤效率与质量。
2、助力企业o2o落地
可帮助企业迅速实现线上下单，线下服务快速交付， 盘活企业内部资源。
3、数据实时传输，无需人工录入
外勤人员现场作业完毕，作业信息实时传输到后台系统， 无需人工录入，节省人力成本。
软件亮点
1、多途径创建工单：工单创建目前主要有三个途径：微坐席、工单管理、服务申报(用户)。坐席客服据用户需求反馈创建工单;管理员按工单计划创建工单;用户通过移动端“服务申报”创建工单。
2、派工方式灵活：生成工单后，坐席员对工单进行处理，分为直接派工与优化派工。直接派工为系统自动选择处理人员及信息;优化派工中可以根据工单类别及不同外勤人员所处的地理位置进行合理优化地派工。
3、外勤自由抢单：外勤人员通过手机端抢单界面，新的工单任务进行抢单，可根据工单位置、工单类型、时间等情况，自由抢单。
4、工单规范化处理：基于手机移动端的工单处理，包含签到、现场拍照、耗材登记、费用收取、用户签字等，便于外勤人员规范操作以及工单跟踪。
5、工单与外勤管理：包含对工单材料、工单类型、服务工单、外勤、工单派工的信息统计及管理，可结合CIS系统，实时查看外勤人员轨迹查看。
易联云外勤手机app操作流程
1、下载和安装：首先，在手机应用商店搜索“易联云外勤”或者直接扫描官方提供的下载连接，下载并安装易联云外勤手机app。
2、注册和登录：打开易联云外勤手机app，如果是第一次使用，需要进行注册并创建账号。输入手机号码和验证码完成注册后，使用注册的账号登录。
3、查看任务：登录成功后，进入主界面，可以查看任务列表。管理人员可以在这里分配任务，外勤人员可以查看自己被分配的任务。
4、接受任务：外勤人员可以选择接受任务，并查看任务详情，包括任务内容、地点、时间等信息。
5、定位签到：外勤人员在执行任务过程中，可以使用定位功能定位自己的位置，并进行签到打卡，确保工作时间和地点准确记录。
6、完成任务：外勤人员完成任务后，可以在app上标记任务完成，并填写任务执行情况等必要信息。
7、数据上传：完成任务后，外勤人员可以将任务数据上传至服务器，供管理人员查看和分析。
8、数据分析：管理人员可以通过app对外勤任务数据进行分析，了解任务执行情况和外勤人员工作情况，做出相应的管理决策。
9、设置和反馈：用户可以在设置中修改个人信息和通知设置，同时也可以在反馈中提出意见和建议，帮助改进易联云外勤手机app的功能和体验。
