应用简介
一款专门为广大从事销售、业务以及和客户管理相关的人员设计打造的客户关系管理软件——客户通，软件功能强大，支持一键导入和导出客户数据、数据备份恢复， 使得用户管理客户更加便捷，可以随时掌握客户状态，从而提高客户满意度。
软件功能
1、客户跟进，添加跟进记录，随时了解客户当前的跟进情况。
2、来电显示，来电显示客户信息以及当前的跟进状态。
3、销售管理，管理客户的销售单据，查看客户的销售报表。
4、客户地图，更加直观的查看客户的分布情况，可一键导航到客户所在的位置。
5、短信群发，批量群发短信给客户，可在每条短信内容之前动态加入每个客户的名字。
6、我的团队，进行团队管理，包含打卡，发布公告，共享文件等。
软件特色
1、可同时管理数百位客户的资料信息。
2、可让用户更加轻松的管理客户资料。
3、具有客户资料备份和恢复功能。
4、适合从事销售、客户管理相关的人员使用。
软件亮点
1、【客户管理】包括客户的回访，跟进，可以实时了解客户状况。
2、【名片扫描】通过对名片进行扫描，快速增加客户信息。
3、【附件管理】便捷管理客户相关附件，提示工作效率。
4、【记事备忘】提供了最为便捷的记事功能，简单实用。
5、【工作日程】将自己工作日程化，让工作有条不紊。
6、【回访提醒】让您不再错过每一次的客户回访，让工作更有效率。
7、【生日提醒】给予客户最及时的关怀。
客户通怎么导入客户资料
客户通导入客户资料的方法包括通过Excel模板导入和实时同步。
1、通过Excel模板导入：首先，需要下载Excel模板，按照格式填好导入客户资料，其中邮箱为必填项，并把客户归入一个特定的客群内。然后，在客户通内点击“批量添加新客户”，跳出上传页面，把Excel文件拖动到虚线框上传到客户通内。上传成功后，可以在客户通的客户管理中找到相应的客群，这里就是刚刚上传的客户。接下来，在客户通“营销活动”新建一个营销活动，针对这批客户进行营销，促进这批客户转化成订单。通过营销效果数据，可以发现名片卡片成功激活了部分客户，并有部分转化为店铺流量，产生了一个询盘。
2、实时同步：对于实时同步客户资料，需要由店铺管理员登录后台统一操作，开启实时同步后，客户通内添加的客户会实时同步至其他系统，无需手动更新。具体操作路径是：客户-客户列表-新建客户-同步阿里客户通。通过以上几步就可以实时同步客户通的客户了。
3、这些方法提供了灵活的客户资料导入选项，既可以通过批量操作快速导入大量客户资料，也可以通过实时同步功能保持客户信息的即时更新，从而提升客户管理的效率和营销活动的有效性。
