应用简介
tcl home app是款专为广大用户打造的智能家居软件,该软件为用户提供了更加智能化的管理。用户只需将软件与智能家居进行连接,就能让用户实时进行控制。随时随地了解家中动态,想开就开,省心,省电。同时软件操作简单,新手小白也能轻松上手,便捷的功能带给你更好的体验。
软件特色
1、可创建不同区域添加不同设备,更便捷的控制同一区域内的设备;
2、且全屋智能灯光控制,仅需千元便可实现,后期还可加入更多功能如;
3、可创建不同区域添加不同设备,更便捷的控制同一区域内的设备;
4、把多设备组合出不同的使用需求,带来更加便捷的智能体验;
5、用户也可根据需求和习惯创建场景模式,把多设备组合出不同的使用需求。
软件功能
1、设备添加,轻松添加各类智能设备,让你的家中每一个产品都能智能管理;
2、本应用集成了灯光照明、环境控制、多媒体、安防与监控五大功能。
3、远程智能控制,随时随地都能轻松掌控家中智能产品的开关设置等等,非常便捷;
4、智能定时,提前设置,到时自动开启设备或关闭,人性化设计,让你的生活更加智能化;
软件亮点
1、可进行场景化设置,一键执行,智能联动。
2、远程控制,随时随地了解家中动态,想开就开,省心,省电。
3、一键共享设备,家庭管理,全家轻松享受智能生活。
4、快速联网,操作简单,快享智能生活。
软件优势
1、采用先进技术,确保软件与设备之间的通信稳定可靠,保障用户的使用体验。
2、接口清晰,分类管理鲜明,用户可快速找到所需控制的设备进行操作。
3、支持声控与手势控制等未来技术接口,展示tcl对智能家居未来发展的准备。
4、有自我学习功能,根据用户的使用习惯优化操作流程,越用越智能。
5、强调安全保护,严格的数据加密和隐私保护机制,让用户的家居生活更加安心。
常见问题
一、设备经常离线、设备或设备指示灯不停闪烁、设备无法控制应该怎么办?
1、请确认是否有路由器断电或断网现象,如有,路由器恢复网络需要一段时间,请2分钟后再次确认设备是否显示在线。
2、请确认是否更换过路由器或者是修改过Wi-Fi名称、密码等,如果有,设备需要移除后重新添加。
二、定时任务没有正确执行该怎么办?
1、请确认您的设备正常通电并且开机。
2、请确认设备所在Wi-Fi信号:强且稳定,同时设备在App中显示”在线“状态。
3、设备定时后,没有重置或将设备断电,因为关闭或重置设备都会中断设备的定时进程。
4、请确认您定时任务的生效时段是否有正确设置。点击“定时”任务,查看“重复”是否覆盖任务应该生效的时段(周一到周日可选)。
5、如果生效时段的任务没有问题,请将定时任务删除之后再重新添加一个新的任务。
三、为什么手机没法收到App的设备消息推送、报警声/门铃声以及通话请求?
1、请确保您的手机系统权限允许我们App的进行消息推送。
2、请确保您在App中启用了消息推送:打开App,点击我的一消息中心,点击右上角的按键,进入消息推送设置,点击“启用消息推送”,如果是摄像头设备还需要打开“移动侦测警报开关”。
3、请确保“消息推送设置”中的“按时段免打扰功能”,是否启用,如果是请先关闭。
4、如果确保您的手机和设备允许接收推送消息,但是依旧收不到推送消息的话,请检查App中的消息中心有没有收到新的消息通知。
注:如果您的设备是智能门铃或智能摄像头,您无法在手机界面收到语音/视频通话请求,这是由于手机对我们App做出的限制所造成的。您需要打开App才能正常收到语音/视频通话请求。