应用简介
12326民航官网版APP是款非常专业的民航监管平台。该软件为用户提供民航服务投诉监督管理服务,且还有旅客投诉、在线培训、投诉查询、申请调解、添加投诉等多种服务功能可供用户使用。也可以了解民航提供的相关服务,让你了解手机在线的信息特性。
12326民航官方投诉App怎么投诉
1、进入软件首页,找到旅客投诉点击进入;
2、根据自己的投诉需求选择填写或是补充;
3、阅读相关条例;
4、按照事实填写投诉提交即可。
软件特色
1、多种不同品质的服务可以在线更好的了解,用户可以轻松查看最完善的民航服务。
2、及时了解最完善的民航服务带来的速度,了解最完善的移动服务和各种信息服务。
3、最全的信息被更快的知晓,最全的导航操作带来的轻松便捷。
软件点评
1、旅客可以通过平台提出投诉,对民航运输服务进行评估,也可以向智能机器人咨询民航问题,或确认航班延误、取消的原因。
2、主要包括旅客投诉、服务评价、常识问答、原因确认、添加投诉、添加建议、添加咨询、添加好评、投诉查询、申请调解、补充信息、调解查询等。
3、民航服务质量监管移动服务平台,平台具备旅客投诉、常识问答、服务评价、加赞、投诉查询等多项功能服务,助力民航服务更好。
4、民航局消费者事务中心及被投诉人受理投诉综合管理制度。
软件优势
1、支持飞机延误、取消申请结果的提交和查询功能。
2、致力于旅客制作的投诉软件,方便旅客有更强的民航出行体验。
3、支持投诉提交、信息查询、意见建议、表扬等,完成投诉结果查询功能;