应用简介
捷尼赛思智能互联服务app是一款专门为购买捷尼赛思的车主们打造的远程车辆控制软件。软件功能非常全面，用户可以通过蓝牙连接车辆后，能够在手机上查看汽车的各项性能、实现启动车辆引擎/温度设定、远程对车辆进行操控，超级的方便实用！
软件特色
1、远程控制 尽在掌握
无论和爱车相隔多远，都能将一切置于掌握。通过远程启动/关闭引擎功能，可远程启动引擎并提前设置车内空调。同时可进行远程车门解锁/上锁操作，及远程打开/关闭车窗。
2、便捷功能 安全随行
随时便捷应对任何状况。开启代客泊车模式，在代驾或他人帮忙泊车的情况下，保护车主个人信息和车辆安全。点击全景模式功能，即可查看车辆前方/后方/左方/右方的实时图像。
3、爱车状态 时刻知晓
时刻了解车辆状态，让每次出行轻松更安心。通过车辆位置和状态查询功能，可在地图上显示车辆停车位置，并一键知晓爱车各项状态指数。AUTO CARE功能为您提供车辆各部件诊断结果，安全驾驶分数及历史记录。
软件亮点
1、通过这款软件，实现了用户和车辆之间的智能互联，随时随地都可以控制车辆，提供多种服务。
2、提供专业地图导航，用户在出行之前，可以在软件上进行线路的规划，了解是够有变动，以便及时作出调整。
3、实用性很强的一款软件，捷尼赛思车主有了这款软件，可以了解到车辆各方面的状态，有什么问题也可以第一时间发现。
软件优势
1、智能互联系统能够让每一个用户感受到更加智慧化的生活体验。
2、不断进行功能的优化升级，为用户提供的功能服务可以更加的多样性。
3、可以查看与车辆相关的各种信息内容，并可以了解当前的车辆市场行情。
常见问题
Q：该如何判断自己的车辆属于免费开通车辆，还是收费开通车辆？
A：购买新车一年内首次开通服务的车辆属于免费开通车辆。其他情况下属于收费开通车辆。
Q：GCS 的服务范围？
A：服务的提供只限于中国大陆（除港澳台）地区。
Q：GCS 服务如何开通？
A：①扫描车机上的二维码开通服务。（详细步骤请参考本手册的“开通服务”。）
②致电捷尼赛思客户互动中心，要求话务员协助开通。
③在线下门店“捷尼赛思之家”开通。
Q：开通服务时，需要填写的有效证件号码包括哪些？
A：身份证、军官证、护照等证件号码。
Q：VIN 是什么？如何查看车辆的 VIN（车架号）？
A：VIN 是车辆的车架号，也是车辆的唯一识别码。查看方式有：①行驶本中车辆识别代码即为车架号 ②驾驶员前挡风玻璃下 ③副驾驶座椅下 ④ B 柱下的铭牌上
Q：GCS 能后装在车辆上吗？
A：GCS 暂时不能后装。关于可以选装 GCS 终端系统的车型，请咨询捷尼赛思客户互动中心。
Q：服务开始的时间如何计算？
A：已成功激活服务之日开始计算（成功激活是指服务可以正常使用，详情可咨询服务中心）。服务的使用期限按照自然月计算，例如：用户在 2014 年 1月15日开通服务，到期时间为 2014 年 12月31日。
Q：用户与 GCS 服务中心通话，如何收取通信费？
A：用户通过车内后视镜下方的按键与 GCS 服务中心通话，不收取通信费；用户通过 400 服务热线致电服务中心，只收取当地市话费。
Q：如何下载 GCS手机应用程序？
A： iPhone用户请在苹果App Store中下载 GCS应用程序；安卓系统手机用户请在百度手机助手，安卓市场，360手机助手，腾讯应用宝，历趣应用商店，安智市场，华为应用市场，小米应用商店，vivo应用商店，oppo软件商店，魅族应用商店等应用市场中下载。
Q：登录 GCS手机应用程序时，用户 ID 和密码是什么？
A：用户在开通服务时填写的 ID 和密码即为登录手机应用程序的用户名和密码。
Q：如果忘记用户 ID 和密码，怎么办？
A：用户使用远程控制服务或致电服务中心要求修改信息时需要用到用户密码。如果忘记用户 ID, 请致电 GCS 服务中心查询。如果忘记密码，也可以致电 GCS 服务中心进行重置。但为保护用户的利益和信息安全，话务员需要先询问部分已登记的用户信息，以核实用户身份。
Q：手机登录 GCS 应用程序时一定要使用开通服务时预留的手机号码吗？
A：不一定。用户首次登录手机应用程序，需要填写接收验证码短信的手机号码，登录成功后，进行指令下发（需要输入用户密码），操作结果短信均返回到此号码上。
Q：手机无法登录 GCS 应用程序怎么办？
A：请确认该手机为智能手机，并处于 WIFI 或移动网络环境下；确认该手机为 GCS 应用程序适用机型（具体请咨询服务中心）；检查手机系统版本是否过低，检查 GCS 应用程序是否升级到最高版本。
Q：用户按下 SOS 按键后，可以要求其他服务吗？
A：不可以。SOS 服务有专属信息数据通道，仅用于处理用户的突发紧急事件。为保证紧急状态下的服务质量，当用户按下 SOS 按键而要求其他服务时，服务中心将不会受理。对此，请予以谅解。
Q：什么情况下，服务中心会为用户追踪定位被盗车辆？
A：用户致电服务中心明确表示车辆被盗、他人驾车外出失踪等情况时，在有警方介入（提供协助函传真件）的情况下，服务中心才会对车辆位置进行追踪。
Q：除了致电 GCS 服务中心，还有哪些方法可以变更用户信息？
A：用户可以直接通过 GCS 智能手机应用程序修改用户 ID、密码、手机号码、电子邮箱等，或者要求开通服务的线下门店“捷尼赛思之家”修改。
